1. Kao pošten prodavač jamčimo da haljina će biti na 90-99% isti kao i na originalnoj slici.Ako želite 100% točno iste, molim te oprosti.U svijetu ne postoje dvije potpuno identične strehe.Mi ne možemo garantirati, pa vas molimo, ne stavljajte red, ako ste još uvijek inzistiraju na 100% obličju.Hvala na razumijevanju.

2. Haljine ne uključuju nikakve dodatne opreme, kao što su veo, rukavice, donja suknja unutar i tako dalje.Obrtnička se održavaju samo za haljinu!Ako vam je potrebna dodatna oprema, molimo vas, kontaktirajte nas!

3. Individualni veličina (uključujući plus size)/boja zahtijeva dodatne naknade USD30.00 sati.

4. Svaka promjena veličine/boje/posebni zahtjev neprihvatljiv nakon što postavite nalog prelazi 24 sata.

5. Ako želite otkazati rezervaciju: primamo puni povrat novca u roku od 24 sata nakon narudžbe; postoji samo 50% djelomično se vratili nakon što naručite više od 24 sata (50% -to je cijena našeg materijala).

6. Obećavamo dostave haljine u roku od 10-15 dana (nije veliki red), obično šalje na standardni način dostave Pogaca.com.hr, i to besplatno.

Rok isporuke: 15-30 radnih dana u osnovnim destinacijama, a ne u daleke zemlje.

Ako vam je potrebna hitna molimo, kontaktirajte nas za slanje brzom dostavom (na primjer, DHL, FedEx ...), ali za to je potrebno platiti dodatnu naknadu. u suprotnom, mi ćemo inzistirati na isporuci zračnom poštom.

Vaše zadovoljstvo za nas je najveća vrijednost.

Po dolasku vaše upućivanje preporučujemo da provjerite i uvjerite se da haljina ili odjeća bili su uvezani za standardne veličine ili individualnim mjerilima koje ste naveli.Pokušajte svoju haljinu ili odjeću što je prije moguće, bez skidanja oznake, ne preinačavanja i bez pranja haljina.Ako se vraćate ili обмениваете haljina, odjeće ili pribora, molimo vas, pobrinite se da oni u izvornom stanju - неношеные, neoprane, nepromjenjiv, neoštećeni, čisti, bez dlačica i kose, s netaknutom i priloženom oznake.

Ako je roba oštećena ili izgubljena pri povratku, kupac će biti odgovoran za takvu štetu ili gubitak, a ne povrat kupcu puni povrat.Kupac mora pokušati podnijeti tužbu u logističkog tvrtku, kako bi nadoknadio trošak štete ili gubitka.

Kupac će biti odgovoran za troškove dostave prilikom vraćanja robe.

Dragi, svi su uvezani na red ručno, te im je potrebno mnogo vremena za transport, možda malo блесток /perla / kristala / pero / boja отваливаются, to se ne odnosi na probleme kvalitete, molim vas, budite ljubazni, da bi ovo razumjeli, mi ćemo učiniti sve što je moguće za vas, mi smo iskreno se nadam da ovo će vam se svidjeti, hvala vam puno!

1. Problemi s veličinom ili dolikuje

Budući da su sve naše haljine su izrađene ručno i umreženi skrojen, spremno haljina može se razlikovati od oko 1. od navedenih veličina.

Kako bi se osiguralo da je vaša haljina je još uvijek idealno će sjediti na vas, naše krojači stvorili su sve naše haljine s više tkiva u zglobovima, što omogućuje lako napraviti manje promjene u veličini.Ako ustanovite da je proizvod vam ne odgovara, i imate pitanja, možete nas kontaktirati direktno.

2. Neusklađenost boja

Razlike u boji mogu biti uzrokovane nekim drugim razlozima, kao što su odraz boje na monitoru, rasvjeta, pozadina i tako dalje, Međutim, ako smatrate da je dobijeni proizvod ima krivu boju, molimo vas, kontaktirajte nas kako biste saznali možete li povrat novca ili povrat novca.

3. Proces povratka

Kontaktirajte nas u roku od 7 dana od primitka vaše narudžbe.Navedite objašnjenje i fotografije, dokaz razlog za povratak. povrati ne donose bez prethodnog odobrenja.

Čim smo утвердим vaš upit, molimo, pošaljite proizvod u roku od 5 dana.

Povrat će biti vraćen vam Pogaca.com.hr izravno, u nastavku je link će predstaviti: